Robotik Boutique Integrator Partner für Ihren Betrieb

In der aktuellen Robotik-Landschaft besteht die größte Herausforderung für Betreiber darin, die passende Hardware für spezifische Anwendungsfälle zu finden. Ein klassischer Roboterhersteller (OEM) oder ein Einzel-Wiederverkäufer ist naturgemäß an sein eigenes Produkt gebunden. Ein Robotik Boutique Integrator Partner wie werob verfolgt einen grundlegend anderen Ansatz. werob ist kein Hersteller und kein klassischer Berater mit langwierigen Discovery-Phasen. Stattdessen agiert werob als hardware-agnostische Betriebsebene.

Das bedeutet für Sie als Betreiber, dass nicht der Roboter im Zentrum steht, sondern Ihr Workflow. werob verfügt über einen Katalog von mehr als 44 OEM-Partnern und kann über 280 verschiedene Robotermodelle gegeneinander ranken. Ob ein Modell von Keenon, Pudu, Boston Dynamics oder Apptronik zum Einsatz kommt, entscheidet allein die technische Spezifikation Ihres Standorts. Diese Unabhängigkeit schützt Sie vor einem Vendor-Lock-in und stellt sicher, dass die Hardware exakt die Anforderungen erfüllt, die Ihre operativen Prozesse vorgeben. Während Hersteller oft versuchen, den Prozess an den Roboter anzupassen, übersetzt werob den Prozess in die Sprache der Robotik.

Zeit ist in operativen Betrieben die kritischste Ressource. Traditionelle Beratungsprojekte in der Robotik dauern oft drei bis sechs Monate, bevor die erste Hardware den Boden berührt. werob hat diesen Prozess durch die Spec Engine radikal verkürzt. Diese Engine wurde auf Basis von über 35.000 Projekten trainiert und ist in der Lage, Ihre verbalen Beschreibungen von Schichten, Etagen und Aufgaben innerhalb von 48 Stunden in eine einsatzfähige Roboter-Spezifikation zu transformieren.

Dieser automatisierte Workflow stellt sicher, dass alle kritischen Parameter von Anfang an berücksichtigt werden. Dazu gehören bauliche Gegebenheiten wie Aufzugsteuerungen, Bodenbeschaffenheiten und Netzwerk-Infrastrukturen ebenso wie regulatorische Anforderungen. Das Ergebnis ist ein präziser Action-Graph, der definiert, was der Roboter wann und wo zu tun hat. Durch diese Geschwindigkeit verkürzt sich die Zeitspanne vom ersten Kontakt bis zum produktiven Einsatz auf lediglich acht Wochen. Sie erhalten innerhalb von fünf Tagen ein verbindliches Angebot, das auf realen Daten und nicht auf Schätzungen basiert.

Ein Roboter, der als isolierte Insellösung agiert, erzeugt oft mehr Arbeit als er abnimmt. Die wahre Wertschöpfung entsteht erst durch die tiefe Integration in Ihre bestehende Software-Landschaft. werob liefert hierfür vorgefertigte Connectors, die eine nahtlose Kommunikation zwischen der Roboterflotte und Ihren Kernsystemen ermöglichen. In der Pflegebranche bedeutet dies beispielsweise eine direkte Anbindung an PointClickCare oder MatrixCare. In der Hotellerie werden Systeme wie Opera PMS oder Mews integriert, um Zimmerservice-Aufträge automatisiert an die Roboter zu übermitteln.

Für die Logistik und den Handel stehen Integrationen in SAP EWM oder Genetec zur Verfügung. Diese Konnektoren sind keine individuellen Programmierleistungen, sondern Bestandteil der werob-Plattform. Dadurch entfallen langwierige IT-Projekte und das Risiko von Schnittstellenfehlern wird minimiert. Der Roboter wird zu einem integralen Bestandteil Ihrer digitalen Prozesskette. Wenn ein Gast im Hotel über das PMS ein Kissen bestellt, weiß der Roboter sofort, in welchem Stockwerk er sich befindet und wie er den Aufzug rufen muss, ohne dass ein Mitarbeiter manuell eingreifen muss.

Die rechtlichen Rahmenbedingungen für den Einsatz von Robotern in öffentlichen oder halb-öffentlichen Räumen werden zunehmend komplexer. Besonders kritisch ist die neue EU-Maschinenverordnung 2023/1230, die ab dem 20. Januar 2027 verbindlich für alle Betreiber in der Europäischen Union gilt. Viele asiatische OEMs verfügen aktuell nicht über die notwendigen Konformitätsbewertungen, um diesen Standard dauerhaft zu erfüllen. Hier übernimmt werob als Systemintegrator die Rolle des Compliance-Wächters.

werob stellt sicher, dass alle eingesetzten Systeme den europäischen Sicherheitsstandards entsprechen. Dies umfasst nicht nur die Hardware selbst, sondern auch die gesamte Betriebsumgebung. In der Pflege wird beispielsweise die Einhaltung der ISO 13482 für persönliche Assistenzroboter sowie die Anforderungen der Heimaufsicht geprüft. Im Sicherheitsbereich werden die Vorgaben der BewachVO und die Cybersicherheitsstandards nach IEC 62443 berücksichtigt. Durch den Einsatz der werob-Plattform lagern Sie das regulatorische Risiko aus und erhalten einen rechtssicheren Pfad für den langfristigen Betrieb Ihrer Flotte.

Die Entscheidung für Robotik ist in erster Linie eine wirtschaftliche Entscheidung. werob arbeitet daher mit einem konsequenten Outcome-only Modell. Das bedeutet, dass Sie als Betreiber erst zahlen, wenn das System produktiv läuft. Es gibt keine versteckten Listenpreise oder Vorabinvestitionen in unklare Pilotphasen. Die Kostenentlastungen sind dabei konkret messbar und hängen stark vom jeweiligen vertikalen Markt ab. In der Pflege führt die Automatisierung der Medikamentenrunde zu einer jährlichen Kostenentlastung von 92.000 Euro pro Standort. Der Transport von Wäsche oder Mahlzeiten spart weitere 71.000 Euro pro Jahr ein.

In der Hotellerie entlastet ein Roboter für den Zimmerservice den Betrieb um durchschnittlich 112.000 Euro jährlich, während die Automatisierung der Bar- und Frühstücksvorbereitung 54.000 Euro einspart. Diese Zahlen sind keine theoretischen Hochrechnungen, sondern basieren auf den Daten der über 200 Roboter, die werob aktuell im Live-Betrieb managt. Durch die Reduzierung von unproduktiven Laufwegen und die Übernahme von Routineaufgaben durch Roboter kann sich Ihr Fachpersonal wieder auf die Kernaufgaben konzentrieren, was die Arbeitsqualität und die Mitarbeiterbindung signifikant erhöht.

Sobald die Roboter im Einsatz sind, beginnt die Phase des kontinuierlichen Managements. Das werob Cockpit bietet Ihnen eine zentrale Übersicht über Ihre gesamte Flotte, unabhängig davon, wie viele verschiedene Robotermodelle oder Standorte Sie betreiben. Das Herzstück des Cockpits ist ein vierdimensionales Ampelsystem, das den Status der Hardware, der Infrastruktur, der Regulatorik und der Einhaltung der ursprünglichen Spezifikation in Echtzeit überwacht. Sollte ein Roboter aufgrund einer blockierten WLAN-Verbindung oder eines Hindernisses stoppen, wird dies sofort signalisiert.

Dieses proaktive Monitoring stellt sicher, dass die versprochenen Effizienzgewinne auch dauerhaft realisiert werden. Das Cockpit dient zudem als Revisionsinstanz für Compliance-Audits. Alle Bewegungsdaten und Interaktionen werden DSGVO-konform protokolliert, sodass Sie jederzeit nachweisen können, dass die Sicherheitsvorgaben eingehalten wurden. Für Betreiber mit mehreren Standorten bietet das Cockpit die Möglichkeit, Benchmarks zu erstellen und Best Practices von einem Standort auf die gesamte Gruppe zu übertragen. Dies ist die Grundlage für eine echte Skalierung der Robotik-Strategie über Ländergrenzen hinweg.

Die Praxistauglichkeit der werob-Plattform zeigt sich bei namhaften Kunden wie Korian Deutschland. In der Pflegebranche konnte Korian bereits im ersten Jahr eine zweistellige Kostenentlastung durch den Einsatz integrierter Robotik-Lösungen erzielen. Dabei ging es nicht nur um die reine Hardware-Bereitstellung, sondern um die nahtlose Einbettung in die täglichen Abläufe der Pflegekräfte. Ein weiteres Beispiel ist eine Hamburger Pflegeeinrichtung, in der werob das erste Pilotprojekt mit humanoiden Robotern in Deutschland umgesetzt hat. Dieses System befindet sich bereits in der zwölften Woche des produktiven Betriebs.

Diese Fälle belegen, dass Robotik heute kein Zukunftsthema mehr ist, sondern eine verfügbare Technologie für den operativen Einsatz. Der Schlüssel zum Erfolg liegt dabei immer in der Kombination aus der richtigen Hardware-Wahl und der tiefen Integration in die bestehenden Prozesse. werob agiert hierbei als der Partner, der die Komplexität der Technologie für den Betreiber unsichtbar macht und sich auf das Ergebnis konzentriert: einen reibungslosen, wirtschaftlichen und sicheren Betrieb der automatisierten Flotte.

Um die richtige Entscheidung für Ihre Automatisierungsstrategie zu treffen, ist ein Vergleich der verschiedenen Marktteilnehmer essenziell. Die folgende Tabelle verdeutlicht die Positionierung von werob im Vergleich zu klassischen Herstellern und Beratungsfirmen.

Der Prozess mit werob ist auf maximale Effizienz ausgelegt. Er beginnt mit einem einfachen Intake-Prozess, bei dem Sie Ihre Anforderungen in Ihren eigenen Worten beschreiben. Im zweiten Schritt analysiert die Spec Engine den Workflow und erstellt den Action-Graph. Es folgt das Supplier Match, bei dem die 44+ OEMs gegen Ihre Spezifikation gerankt werden. Sobald die passende Hardware identifiziert ist, erfolgt die Prüfung der Standort-Infrastruktur und der regulatorischen Rahmenbedingungen.

Nach der kommerziellen Freigabe über das Outcome-only Modell werden die Connectors in Ihren Software-Stack aktiviert. Die Auslieferung und Inbetriebnahme der vorkonfigurierten Roboter erfolgt innerhalb von acht Wochen. Ab diesem Zeitpunkt übernimmt das werob Cockpit das Live-Management. Dieser strukturierte Pfad stellt sicher, dass Sie keine Zeit mit der Suche nach der richtigen Technologie verschwenden, sondern sich auf die Optimierung Ihres Kerngeschäfts konzentrieren können. Starten Sie Ihre Spezifikation noch heute und profitieren Sie von der Erfahrung aus über 200 erfolgreichen Installationen in ganz Europa.