Automatisierungs Dienstleister Roboter: Systemintegration für den Betrieb

In der aktuellen Industrielandschaft wird oft der Fehler gemacht, einen Automatisierungs Dienstleister für Roboter mit einem Roboterhersteller (OEM) gleichzusetzen. werob ist kein Hersteller von Hardware wie Boston Dynamics oder Keenon, sondern der Systemintegrator, der diese Technologien für den Betreiber nutzbar macht. Ein OEM fokussiert sich auf die mechanische und softwareseitige Leistungsfähigkeit eines einzelnen Geräts. Ein Systemintegrator hingegen betrachtet den gesamten Arbeitsablauf des Kunden. Wir übersetzen die Anforderungen eines Pflegeheims, eines Hotels oder eines Logistikzentrums in eine funktionale Spezifikation.

Der entscheidende Vorteil dieses Ansatzes liegt in der Hardware-Agnostik. Während ein OEM immer seine eigene Hardware verkaufen muss, rangiert werob über 44 verschiedene OEM-Partner gegen die spezifischen Anforderungen Ihres Standorts. Aktuell befinden sich über 280 verschiedene Robotermodelle in unserem Katalog, die wir für unterschiedliche Einsatzszenarien bewerten können. Dies verhindert einen Vendor-Lock-in und stellt sicher, dass immer die effizienteste Technologie zum Einsatz kommt. Ein Automatisierungs Dienstleister für Roboter muss heute in der Lage sein, komplexe Flotten zu steuern, die aus Geräten verschiedener Hersteller bestehen, und diese in einer einzigen Management-Oberfläche zu bündeln.

Traditionelle Beratungsprojekte im Bereich der Robotik dauern oft drei bis sechs Monate, bevor die erste Hardware bestellt wird. Als spezialisierter Automatisierungs Dienstleister für Roboter hat werob diesen Prozess radikal verkürzt. Unsere Spec Engine ist ein Modell, das auf den Daten von über 35.000 Projekten trainiert wurde. Sie ermöglicht es uns, Ihre mündlichen oder schriftlichen Beschreibungen von Schichten, Etagen und Aufgaben innerhalb von 48 Stunden in einen einsatzfähigen Roboter-Aktionsgraphen zu übersetzen.

Dieser automatisierte Prozess eliminiert die Unsicherheit in der Planungsphase. Wir fragen nicht nach technischen Details, sondern nach operativen Realitäten: Wie viele Zimmer müssen gereinigt werden? Wie lang ist die Medikamentenrunde? Welche Bodenbeläge sind vorhanden? Die Spec Engine generiert daraus eine technische Anforderung, die direkt mit den Leistungsdaten der 44+ OEMs in unserem Supplier Match abgeglichen wird. Dieser datengetriebene Ansatz stellt sicher, dass die gewählte Hardware die geforderte Aufgabe tatsächlich bewältigen kann, bevor Kapital investiert wird. In nur fünf Tagen erhalten Sie ein verbindliches Angebot, das auf validierten Daten basiert statt auf Schätzungen.

Ein wesentliches Merkmal, das werob als Automatisierungs Dienstleister für Roboter auszeichnet, ist der Supplier Match. Wir bewerten kontinuierlich die führenden Hersteller weltweit, darunter Namen wie Unitree, Apptronik, Pudu und Neura Robotics. Unsere Plattform vergleicht die Spezifikationen dieser Roboter mit den Anforderungen Ihres Standorts. Dabei geht es nicht nur um Traglast oder Akkulaufzeit, sondern um die Integrationsfähigkeit in Ihren bestehenden Software-Stack und die Einhaltung europäischer Sicherheitsstandards.

Durch diesen Vergleichsprozess stellen wir sicher, dass Sie nicht das bekannteste Produkt kaufen, sondern das für Ihren Anwendungsfall am besten geeignete. Ob es sich um einen humanoiden Roboter von Apptronik für komplexe Logistikaufgaben oder einen spezialisierten Serviceroboter von Keenon für die Hotellerie handelt: werob liefert die objektive Bewertungsgrundlage.

Ein Roboter, der isoliert von den restlichen Systemen arbeitet, erzeugt oft mehr Arbeit als er einspart. Als Automatisierungs Dienstleister für Roboter legt werob den Fokus auf die Konnektivität. Unsere Plattform verfügt über vorgefertigte Konnektoren in die gängigen Systeme der Branchen, die wir bedienen. Dazu gehören PointClickCare und MatrixCare für den Pflegesektor, Opera PMS und Mews für die Hotellerie sowie Toast und Lightspeed für den Gastronomiebereich. Im Bereich Logistik und Facility Management bieten wir direkte Integrationen in SAP EWM und Genetec an.

Diese Konnektoren ermöglichen es, dass der Roboter Teil des digitalen Workflows wird. Ein Zimmerservice-Roboter erhält seine Aufträge direkt aus dem PMS, ohne dass ein Mitarbeiter manuell eingreifen muss. Ein Transportroboter in der Pflege weiß über das System, welche Medikamente für welche Station bereitstehen. Diese tiefe Integration ist die Voraussetzung für die von uns realisierten Kostenentlastungen. Ohne die Anbindung an den bestehenden Software-Stack bleibt Robotik ein Spielzeug. Mit werob wird sie zu einer produktiven Erweiterung Ihrer Belegschaft, die ohne Reibungsverluste in die bestehende IT-Infrastruktur eingebettet ist.

Die regulatorische Landschaft für Robotik in Europa ändert sich drastisch. Die neue EU-Maschinenverordnung 2023/1230 wird ab dem 20. Januar 2027 verbindlich. Für viele Betreiber stellt dies ein erhebliches Risiko dar, da insbesondere Hardware von asiatischen OEMs oft nicht die notwendigen Konformitätsbewertungen für den europäischen Markt mitbringt. werob fungiert hier als Ihr Compliance-Pfad. Wir stellen sicher, dass jede von uns implementierte Lösung die strengen Anforderungen der neuen Verordnung sowie spezifische Normen wie die ISO 13482 für persönliche Assistenzroboter erfüllt.

Als Ihr Automatisierungs Dienstleister für Roboter übernehmen wir die Verantwortung für die regulatorische Sicherheit. Dies umfasst nicht nur die Hardware, sondern auch die Cybersicherheit nach IEC 62443 und den Datenschutz gemäß DSGVO. In Branchen wie der Pflege ist zudem die Abstimmung mit der Heimaufsicht entscheidend. werob verfügt über die Erfahrung aus 200 Live-Betrieben, um diese Prozesse rechtssicher zu gestalten. Wir bieten Ihnen ein 4-dimensionales Ampelsystem im Cockpit, das jederzeit den Status der Hardware, der Infrastruktur, der Spezifikation und eben der Regulatorik anzeigt. So sind Sie für Audits und Prüfungen jederzeit gerüstet.

Der Einsatz von Robotik muss sich betriebswirtschaftlich rechtfertigen. Als Automatisierungs Dienstleister für Roboter kommunizieren wir keine vagen Einsparpotenziale, sondern arbeiten mit verifizierten Zahlen aus unseren bestehenden Installationen. In der Pflege realisieren wir beispielsweise eine jährliche Kostenentlastung von 92.000 € pro Standort allein durch die Automatisierung der Medikamentenrunde. Der Transport von Wäsche oder Abfall spart weitere 71.000 € pro Jahr ein. Diese Summen resultieren aus der direkten Entlastung des Fachpersonals von logistischen Hilfstätigkeiten.

In der Hotellerie liegen die Einsparungen beim Zimmerservice bei durchschnittlich 112.000 € pro Jahr, während die Vorbereitung von Bar und Frühstücksbereich eine Entlastung von 54.000 € ermöglicht. Im Bereich Facility Management und F&B sehen wir ähnliche Effekte: Ein Tablett-Bot in der Spülkammer entlastet den Betrieb um 76.000 € jährlich. Diese Zahlen sind keine theoretischen Hochrechnungen, sondern basieren auf dem Outcome-only Modell von werob. Sie zahlen erst, wenn der Roboter produktiv im Einsatz ist. Damit verlagert sich das Investitionsrisiko vom Betreiber auf den Integrator, was die Hürde für den Einstieg in die Automatisierung massiv senkt.

Sobald die Roboter im Einsatz sind, übernimmt das werob Cockpit die Überwachung und Steuerung. Ein professioneller Automatisierungs Dienstleister für Roboter lässt Sie nach der Installation nicht allein. Unser Cockpit bietet eine zentrale Verwaltungsebene für Ihre gesamte Flotte, unabhängig davon, wie viele verschiedene OEM-Modelle Sie einsetzen. Das System nutzt ein 4-dimensionales Ampelsystem, um den Gesundheitszustand der Flotte zu visualisieren. Dabei werden Hardware-Parameter, die Netzwerkinfrastruktur vor Ort, die Einhaltung der regulatorischen Vorgaben und die Performance gegen die ursprüngliche Spezifikation überwacht.

Sollte ein Roboter von seinem geplanten Aktionsgraphen abweichen oder ein technisches Problem auftreten, meldet das System dies proaktiv. Dies ermöglicht eine Fernwartung und schnelle Fehlerbehebung, oft bevor der Betrieb gestört wird. Für Unternehmen mit mehreren Standorten bietet das Cockpit zudem eine Vergleichbarkeit der Performance. Sie sehen auf einen Blick, welche Einheiten die höchsten Effizienzgewinne erzielen und wo Optimierungsbedarf besteht. Diese Transparenz ist essenziell, um die langfristige Rentabilität der Automatisierungslösung sicherzustellen und die Flotte bei Bedarf skaliert zu erweitern.

Zeit ist ein kritischer Faktor bei der Bewältigung des Fachkräftemangels. werob hat seine Prozesse darauf optimiert, innerhalb von acht Wochen von der ersten Anfrage zum Live-Betrieb zu gelangen. Dieser Prozess beginnt mit einem 48-stündigen Workflow-Check durch unsere Spec Engine. Sobald die Spezifikation steht und der Supplier Match die optimale Hardware identifiziert hat, erfolgt die Integration über unsere Konnektoren. Da wir auf vorgefertigte Schnittstellen zu Systemen wie SAP EWM oder Mews setzen, entfallen langwierige Individualentwicklungen.

Unser kommerzielles Modell unterstreicht diesen Geschwindigkeitsanspruch. Als Automatisierungs Dienstleister für Roboter arbeiten wir nach dem Prinzip Outcome-only. Das bedeutet für Sie: Keine hohen Vorabinvestitionen in Hardware, die dann ungenutzt im Keller steht. Die Abrechnung beginnt erst, wenn der Roboter seine Aufgabe gemäß der Spezifikation erfüllt. Mit aktuell 200 Robotern im Live-Betrieb in elf europäischen Ländern haben wir bewiesen, dass dieses Modell funktioniert. Unser Ziel ist es, bis 2028 über 2.000 Roboter in den Betrieb zu bringen und damit der führende Systemintegrator in Europa zu bleiben. Starten Sie Ihre Spezifikation in 48 Stunden unter werob.de/de/onboarding.