Automation Beratung Robotik DACH: Effizienz in acht Wochen

In der traditionellen Automation Beratung sind Zeiträume von drei bis sechs Monaten für die reine Bedarfsanalyse keine Seltenheit. Für Betreiber in der Pflege, Hotellerie oder Logistik ist dieser Zeitverlust angesichts des operativen Drucks nicht tragbar. werob hat diesen Prozess durch die Spec Engine radikal verkürzt. Diese Plattform-Ebene übersetzt die menschliche Beschreibung eines Arbeitsablaufs Schichtzeiten, Etagenpläne, Aufgabenprofile direkt in eine technische Roboter-Spezifikation. Das System ist auf Daten aus über 35.000 Projekten trainiert und liefert innerhalb von 48 Stunden ein Ergebnis, das als Grundlage für die gesamte Implementierung dient.

Statt abstrakter Strategiepapiere erhalten Sie eine präzise Roadmap, die definiert, welche Hardware-Eigenschaften für Ihren spezifischen Standort erforderlich sind. Dabei werden Faktoren wie Bodenbeschaffenheit, Fahrstuhl-Konnektivität und Interaktionsradien mit Menschen bereits in der Spec Engine berücksichtigt. Dieser datengetriebene Ansatz eliminiert das Risiko von Fehlplanungen, die bei rein manueller Beratung häufig auftreten. Der Fokus liegt nicht auf der Technologie an sich, sondern auf dem operativen Ergebnis, das am Ende der acht Wochen stehen muss.

Ein entscheidender Fehler vieler Anbieter im DACH-Markt ist die Bindung an einen einzelnen Hersteller. werob agiert als hardware-agnostischer Systemintegrator und ist kein verlängerter Arm eines OEMs. Im Supplier Match Prozess werden über 44 verschiedene Hersteller und mehr als 280 Robotermodelle gegen Ihre spezifische Anforderung geprüft. Das Portfolio umfasst führende Namen wie Boston Dynamics, Keenon, Pudu, Apptronik, Unitree und Neura Robotics. Durch dieses Ranking stellen wir sicher, dass Sie nicht den Roboter kaufen, den ein Verkäufer gerade auf Lager hat, sondern die Maschine, die Ihren Workflow am effizientesten abbildet.

Dieser Ansatz schützt Betreiber vor dem sogenannten Vendor-Lock-in. Sollte ein Hersteller seine Software-Strategie ändern oder die Hardware-Produktion einstellen, ermöglicht die werob-Plattform einen nahtlosen Wechsel auf ein alternatives Modell, ohne dass die gesamte Integrationsarbeit von vorn beginnen muss. Die Unabhängigkeit von werob garantiert, dass die Auswahl rein nach Leistungsdaten, Wartbarkeit und regulatorischer Konformität erfolgt. In einem Markt, der sich so schnell entwickelt wie die Robotik, ist diese Flexibilität die wichtigste Versicherung für Ihre Investition.

Ein kritischer Aspekt, den viele Beratungsansätze vernachlässigen, ist der rechtliche Rahmen. Ab dem 20. Januar 2027 wird die neue EU-Maschinenverordnung 2023/1230 verbindlich. Diese Verordnung stellt deutlich höhere Anforderungen an die Sicherheit und Konformität von Robotersystemen, insbesondere wenn diese in Bereichen mit menschlichem Publikumsverkehr eingesetzt werden. werob fungiert hier als der entscheidende Compliance-Pfad. Da viele innovative Roboterhersteller aus dem außereuropäischen Ausland stammen, übernimmt werob die notwendigen Konformitätsbewertungen und stellt sicher, dass der Betrieb rechtssicher erfolgt.

Dies betrifft nicht nur die Hardware, sondern auch die Software-Sicherheit gemäß IEC 62443 und die Einhaltung der DSGVO bei der Verarbeitung von Sensordaten. In der Pflegebranche kommt zusätzlich die Konformität nach ISO 13482 für persönliche Assistenzroboter sowie die Abstimmung mit der Heimaufsicht hinzu. werob integriert diese regulatorischen Anforderungen bereits in der Spec-Phase. Damit vermeiden Sie das Szenario, dass eine teure Roboterflotte kurz nach der Inbetriebnahme aufgrund fehlender Zertifizierungen oder Sicherheitsbedenken stillgelegt werden muss. Wir liefern die notwendige Dokumentation und die technischen Schutzmaßnahmen als integralen Bestandteil des Projekts.

Ein Roboter, der als isolierte Einheit agiert, bietet nur einen Bruchteil seines potenziellen Wertes. Die wahre Effizienz entsteht durch die Anbindung an die bestehenden Softwaresysteme des Unternehmens. werob bietet vorgefertigte Connectors für die führenden Plattformen in den Zielbranchen. Dazu gehören Integrationen in PointClickCare und MatrixCare für den Pflegesektor, Opera PMS und Mews für die Hotellerie sowie Toast und Lightspeed für die Gastronomie. Im Bereich Logistik und Security erfolgt die Anbindung an SAP EWM oder Genetec.

Diese Konnektoren ermöglichen es, dass der Roboter seine Aufgaben direkt aus dem operativen System erhält. Ein Zimmerservice-Roboter im Hotel erfährt beispielsweise über das PMS, wenn eine Bestellung vorliegt, und kennt automatisch die Zimmernummer sowie den Status des Gastes. In der Pflege kann die Medikamentenrunde direkt aus der digitalen Pflegedokumentation gesteuert werden. Diese tiefe Integration reduziert den manuellen Aufwand für das Personal auf ein Minimum und sorgt für eine lückenlose Datenübertragung in das zentrale Cockpit. werob ist somit nicht nur ein Hardware-Lieferant, sondern die Betriebsebene, die die Robotik mit Ihrer IT-Infrastruktur verschmilzt.

Automatisierung muss sich rechnen. werob verzichtet auf vage Versprechungen und arbeitet mit harten Zahlen aus dem Live-Betrieb von über 200 Robotern. In der Pflege führt die Automatisierung der Medikamentenrunde zu einer jährlichen Kostenentlastung von 92.000 € pro Standort. Der reine Transport von Wäsche oder Abfällen spart weitere 71.000 € pro Jahr ein. In der Hotellerie entlastet ein autonomer Zimmerservice das Personal um einen Gegenwert von 112.000 €, während die Automatisierung der Bar- und Frühstücksvorbereitung 54.000 € einspart.

Diese Zahlen sind keine theoretischen Hochrechnungen, sondern Ergebnisse aus Projekten wie bei Korian Deutschland. In der Gastronomie senkt ein Tablett-Roboter in der Spülkammer die Kosten um 76.000 €, und die automatisierte Reinigung von Küchenböden bringt eine Entlastung von 44.000 € pro Jahr. Im Bereich Security und Logistik sparen Hofpatrouillen 68.000 € und Retail-Patrouillen 58.000 € jährlich ein. Selbst im spezialisierten Bereich wie dem Golfsport führt das automatisierte Ballsammeln zu Einsparungen von 38.000 €. Diese konkreten Werte ermöglichen es Geschäftsführern und Controllern, eine fundierte Entscheidung auf Basis eines klaren ROI zu treffen.

Sobald die Roboter im Einsatz sind, übernimmt das werob Cockpit die Überwachung und Steuerung der Flotte. Dieses zentrale Management-Tool nutzt ein vierdimensionales Ampelsystem, um den Status jedes einzelnen Roboters in Echtzeit anzuzeigen. Die vier Dimensionen umfassen die Hardware (Akkustand, Sensorik), die Infrastruktur (WLAN-Abdeckung, Fahrstuhl-Konnektivität), die Regulatorik (Compliance-Status, Sicherheitszonen) und die Spezifikation (Erfüllungsgrad der zugewiesenen Aufgaben). Dieses System ermöglicht es dem Facility Management oder der Pflegedienstleitung, den gesamten Betrieb auf einen Blick zu erfassen.

Tritt eine Störung auf, liefert das Cockpit sofort eine präzise Fehlerdiagnose. Oft können Probleme remote gelöst werden, bevor sie den operativen Ablauf stören. Das Cockpit dient zudem als Reporting-Tool, das die tatsächlich erbrachten Leistungen und die daraus resultierenden Einsparungen dokumentiert. Diese Transparenz ist essenziell für die kontinuierliche Optimierung der Prozesse. werob stellt sicher, dass Sie nicht nur Roboter besitzen, sondern eine hochverfügbare Automatisierungslösung betreiben, die sich ständig an die realen Bedingungen vor Ort anpasst.

Ein wesentlicher Differenzierator von werob ist das kommerzielle Modell. Wir glauben an den Erfolg unserer Integrationen und bieten daher ein Outcome-only Modell an. Das bedeutet für Sie als Betreiber: Sie zahlen nichts, bevor der Roboter tatsächlich produktiv in Ihrem Betrieb läuft. Es gibt keine versteckten Beratungsgebühren oder Vorabinvestitionen in Konzepte, deren Erfolg ungewiss ist. Dieses Modell verschiebt das Risiko vom Kunden zum Integrator und unterstreicht unseren Anspruch, echte operative Ergebnisse zu liefern.

In einer Branche, die oft durch teure Pilotprojekte ohne klaren Abschluss geprägt ist, setzt werob auf Verbindlichkeit. Unser Ziel ist es, bis zum Jahr 2028 insgesamt 2.000 Roboter im Live-Betrieb zu haben. Dieses Wachstum erreichen wir nur durch zufriedene Kunden, deren Business Case ab dem ersten Tag der Inbetriebnahme aufgeht. Das Outcome-only Modell ist die ehrlichste Form der Zusammenarbeit: Wir verdienen nur Geld, wenn Ihre Automatisierung funktioniert und den versprochenen Mehrwert liefert. Dies gilt für alle Branchen, vom einzelnen Pflegeheim bis zur europaweiten Hotelkette.

Der Prozess bei werob ist auf maximale Geschwindigkeit und minimale Belastung Ihrer Ressourcen ausgelegt. Alles beginnt mit einem einfachen 8-Schritte-Intake. Zuerst definieren wir, wer Sie sind und welche Schichten in Ihren eigenen Worten automatisiert werden sollen. Wir analysieren die Form der Aufgabe, die Standortbedingungen und Ihre Infrastruktur. Danach fließen eventuelle Hardware-Präferenzen und regulatorische Anforderungen ein. Den Abschluss bilden der kommerzielle Rahmen und die Festlegung der Kommunikationswege.

Nach diesem Intake startet die 48-Stunden-Frist für die Erstellung der Spezifikation. Innerhalb von fünf Tagen erhalten Sie ein verbindliches Angebot. Sobald die Entscheidung gefallen ist, dauert es maximal acht Wochen, bis der erste Roboter auf Ihrer Fläche aktiv ist. In dieser Zeit bereiten wir die Konnektoren vor, führen die notwendigen Sicherheitsprüfungen durch und schulen Ihr Personal vor Ort. Dieser straffe Zeitplan ist nur möglich, weil werob auf standardisierte Prozesse und eine tiefgreifende Expertise in der Systemintegration zurückgreift. Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zum täglichen Betrieb im Cockpit.

Die Automatisierung mit werob ist kein einmaliges Projekt, sondern der Einstieg in eine skalierbare Flottenstrategie. Durch die hardware-agnostische Plattform können Sie klein anfangen, beispielsweise mit einem Transportroboter in einer Hamburger Pflegeeinrichtung, und das System sukzessive auf weitere Standorte oder Aufgabenbereiche ausweiten. Unsere Erfahrung mit Großkunden wie Korian Deutschland zeigt, dass die Skalierung der Schlüssel zur massiven Kostenentlastung im gesamten Unternehmen ist. Mit werob haben Sie einen Partner an der Seite, der in elf europäischen Ländern operativ tätig ist und somit auch internationale Rollouts problemlos unterstützt.

Die Robotik-Landschaft wird in den kommenden Jahren durch humanoide Roboter wie die von Apptronik oder Figure AI revolutioniert werden. werob bereitet Ihren Technologie-Stack schon heute darauf vor. Da unsere Connectors und das Cockpit unabhängig von der Bauform des Roboters funktionieren, können zukünftige Generationen von Maschinen einfach in die bestehende Struktur integriert werden. Wir sichern Ihren Vorsprung im Wettbewerb, indem wir die Komplexität der Technik managen, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Starten Sie jetzt und transformieren Sie Ihre operativen Abläufe in nur acht Wochen.